הגנת הפרטיות ופגיעה בפרטיות

פגיעה בפרטיות היא חדירה לחייו הפרטיים של אדם בלי הסכמתו: למשל צילום ברשות היחיד, פרסום תמונה משפילה, האזנה אסורה, או שימוש במידע אישי שלא למטרה שלשמה נמסר. לפי חוק הגנת הפרטיות זו עוולה אזרחית שמזכה בפיצוי, ובמקרים מסוימים גם עבירה פלילית.

אחת הזכויות שזוכות להגנה ע"י הדין הישראלי היא הזכות לפרטיות
זכות זו לפרטיות כוללת את צנעת הפרט של האדם, ההגנה על פרטיו האישיים, על המרחב הפרטי שלו, על כל מידע ונתונים שלו או עליו ועוד. בכך, המטרה היא שכל אדם יהיה מוגן מפני הטרדות, מפני חדירה למרחבו הפרטי וכדומה. בעידן האינטרנט והטכנולוגיה, ההגנה שניתנת לכל אדם אינה רק על מרחבו הפרטי הפיזי של האדם בלבד, אלא גם על המרחב הפרטי הוירטואלי.

למשל: שמירה מפני הטרדה באמצעים טכנולוגיים, הגנה שלא יתנהל אחריו מעקב ושאף אדם לא יבלוש אחרי צעדיו הוירטואליים ברשת, הגנה מפני שימוש במידע ונתונים אודותיו של אדם ועוד.

דיני הגנת הפרטיות בימינו הפכו למורכבים יותר מבעבר, עם התפתחות הטכנולוגיה והפיכת חיינו לחיים במרחב הוירטואלי ולכן גם הטיפול המשפטי בעניינים אלו דורש את הידע, הניסיון והכלים להתמודד עם כך. משרד עורך דין רועי דותן הוא בעל אותם ידע, ניסיון וכלים שמאפשרים לקהל לקוחותיו את הטיפול המתאים בסוג זה של סוגיות.

מהי פגיעה בפרטיות לפי החוק?

צילום שהופץ ברבים ללא אישור יכול להוות פגיעה בפרטיות. כך גם הודעות פרטיות שנפרצו והגיעו לידיים לא נכונות. יש מקרים שבהם מעסיק מתמודד עם תביעה בענייני פגיעה בפרטיות, ולעיתים גם שיימינג ברשת מכיל רכיבים של פגיעה בפרטיות על פי חוק. אם נרצה לגזור כלל, הרי שחוק הגנת הפרטיות קובע: חל איסור לפגוע בפרטיותו של אדם אחר ללא הסכמתו. גם אם אין הגדרה מפורשת לעניין מהי פרטיות, ישנן לא מעט דוגמאות קונקרטיות שמהוות פגיעה מסוג זה. כדאי להוסיף שפגיעה בפרטיות נחשבת לעוולה אזרחית, ובתור שכזאת ניתן לתבוע בגינה פיצויים. זאת ועוד, במקרים מסוימים זו יכולה להיחשב גם לעבירה פלילית שדינה מגיע עד כדי מאסר.

יש לציין כי בארץ פועלת הרשות להגנת הפרטיות, גוף רשמי הרשאי להטיל עיצומים כספיים על גופים פרטיים, עסקיים או ציבוריים שמחזיקים במידע אישי. אם פרטיותכם נפגעה, או שאתם רוצים להיערך בתור גוף עסקי כדי להימנע מהפרת החוק, התייעצו עם רועי דותן, עורך דין לענייני הגנת הפרטיות.

אילו מעשים יכולים להיחשב להפרה של הפרטיות?

דוגמאות למעשים שעלולים להיחשב להפרת הפרטיות:

• בילוש, התחקות או הטרדה של אדם.
• האזנה אסורה.
• צילום אדם ברשות היחיד.
• פרסום תצלום של אדם ברבים, בנסיבות שעלולות להשפילו או לבזותו.
• העתקת תוכן של מכתב, הודעה או מייל אישיים, שלא נועדו לפרסום, בלי רשות.
• שימוש בשמו, בתמונתו או בקולו של אדם לשם הפקת רווח.
• הפרת חובת סודיות לגבי עניינים פרטיים של מישהו אחר.
• שימוש במידע פרטי או בעניינים פרטיים שלא למטרה שלשמה נמסר המידע.
• פרסום המפר את צנעת הפרט, בעניינים הנוגעים לחיים אישיים כמו מצב בריאותי או התנהגות ברשות היחיד.

פגיעה בפרטיות במקום העבודה

פגיעה בפרטיות יכולה להיווצר בנסיבות שונות, לרבות במקום העבודה וביחסי עובד ומעביד. חוק הגנת הפרטיות בעבודה, או אם נרצה לדייק, החלקים בחוק הגנת הפרטיות הנוגעים ליחסי עבודה, מטילים הגבלות על מעסיקים בעניין זה. העובדים צריכים לתת הסכמה מדעת, או שעל המעסיק להוכיח כי הצעדים שנקט סבירים ונחוצים ולא מעבר לנדרש.

פגיעה בפרטיות במקום העבודה יכולה ללבוש צורות שונות, למשל:

• התקנת מצלמות
• מעקב אחרי מיילים
• ניטור מיקומו של העובד
• מעקב אחר הודעות בטלפון
• איסוף מידע אישי על מועמד לעבודה מעבר לסביר ולנדרש על פי התפקיד

פיקוח של מעסיק על ציוד שניתן לעובד או על מערכות של מקום העבודה אינו אסור מעיקרו, אבל הוא חייב להיות מידתי, למטרה לגיטימית ובידיעת העובדים. כפי שניתן לראות בפסיקות של בית הדין לעבודה, במקרים מסוימים קריאת תכתובות אישיות ללא יידוע העובד ובלי בסיס לגיטימי עלולה להיחשב לפגיעה בפרטיות.

חשוב להתייחס במלוא הרצינות לענייני פגיעה בפרטיות במקום העבודה ולשון הרע, ובמקרה הצורך, להתייעץ עם עו"ד דותן אם פרטיותכם הופרה או שאתם חוששים מתביעה.

שיימינג והפצה ברשתות חברתיות

פרסום תמונה, סרטון או הודעה בקבוצת ווטסאפ או ברשת חברתית כדי לבייש אדם יכולים להיחשב במקביל גם ללשון הרע וגם לפגיעה בפרטיות. בלשון הרע, הכוונה היא לפרסומים שקריים ולפגיעה בשם הטוב, ואילו בענייני פרטיות הדגש הוא על עצם החשיפה ברבים של תוכן אישי, גם אם הוא נכון מיסודו. כלומר, אם הופצה תמונה מביכה או שפורסם מידע אינטימי שלכם, יש בסיס לתביעה גם אם הפרסום אמיתי לחלוטין ואין כאן הגנת "אמת דיברתי".

בימינו, כאשר בלחיצת כפתור ניתן לפרסם, לשתף, להעביר ולקבל מידע, חשוב מאוד להיזהר בעניינים כאלה. שיתוף של מידע או תמונה, העברת צילום מסך ואפילו העברה פרטית לידי אדם אחר, יכולים להגיע לכדי תביעה משפטית. אם נפלתם קורבן לשיימינג שמהווה גם פגיעה בפרטיות, ניתן להגיש תביעה משולבת וגם לבקש צו להסרת הפרסומים.

איך בוחנים תביעה של פגיעה בפרטיות?

תביעה של פגיעה בפרטיות יש לבחון בכמה נקודות:

• האם במקרה המדובר ניתן לזהות מעשה אסור המופיע כלשונו בחוק הגנת הפרטיות.
• האם ניתנה הסכמה, מפורשת או משתמעת, ומה היקפה. לדוגמה, הסכמה לכך שיצלמו מישהו אינה זהה להסכמה שהצילום יפורסם ברבים.
• האם ניתן להניח שישנה ציפייה סבירה לפרטיות בנסיבות העניין.
• היקף הפגיעה בפרטיות: כמה אנשים נחשפו למסר או לתמונה, מהו היקף הנזק ומהי מידת הרגישות של המידע.

"התובע בגין פגיעה בפרטיות צריך להוכיח את המעשה שנעשה ומהו הקשר אליו. הנתבע רשאי להעלות טענות הגנה. על מנת לתבוע או להתגונן, יש להביא ראיות ולהתייחס להקשר הדברים, למשל תכתובות, צילומי מסך של הפרסום או עדויות אחרות."

עו"ד רועי דותן

אילו הגנות עומדות למי שנתבע על פגיעה בפרטיות?

הנטל להוכיח ולטעון טענות הגנה מוטל על הנתבע. ניתן להיעזר במסמכים, בהתכתבויות או במתן הסברים המניחים את הדעת, לפי העניין. שורת ההגנות שיכולה לעמוד לרשות הנתבע בעניין פגיעה בפרטיות כוללת, למשל:

• הפוגע בפרטיות לא ידע ולא היה עליו לדעת שהוא פוגע.
• הפגיעה נעשתה בנסיבות שבהן הייתה לפוגע חובה חוקית, מוסרית, חברתית או מקצועית לפרסם את הדברים.
• הפגיעה נעשתה בתום לב, כדי להגן על עניין אישי לגיטימי.
• היה בפרסום עניין ציבורי, והוא מידתי וסביר לפי העניין.
• ניתנה הסכמה של הנפגע, מפורשת או משתמעת.

מה ניתן לבקש בתביעה על פגיעה בפרטיות?

ניתן לתבוע פיצוי נזיקין, לרבות בגין עוגמת נפש ונזק לא ממוני. ניתן לבקש צו מניעה או צו להסרה של התוכן. במקרים חמורים אפשר להגיש תלונה במשטרה, מאחר שלעיתים מדובר גם בעבירה פלילית. כשמדובר בגוף שמחזיק מאגר מידע, אפשר לפנות בעניין גם לרשות להגנת הפרטיות, שמפעילה סמכויות אכיפה מיוחדות לעניין זה.

פגעו בפרטיותכם? פנו למשרד עורך דין רועי דותן ונוכל לפעול בנדון במלוא הנחישות והמקצועיות. במידה ואכן נזהה כי מדובר בהפרת הפרטיות או שפגעו בשמכם הטוב, עו"ד דותן יציג בצורה נחרצת את חומרת הפגיעה ואת היקף החשיפה, תוך התייחסות לרגישות המידע ולהשפעתו עליכם.

מה עושים מיד כשנפגעה הפרטיות שלכם?

אם פרטיותכם נפגעה, פעלו ללא דיחוי ואספו את כל התיעודים הרלוונטיים. למשל, צלמו צילומי מסך עם תאריך, שמרו את כתובת האתר הרלוונטי, ושמרו הודעות או הוכחות למידת התפוצה של המידע שהופץ.

חשוב שלא תגיבו בתוקפנות או תפרסמו בעצמכם מידע נגדי, שכן הדבר עלול להקים עילה נגדכם. עו"ד דותן יוכל לסייע לכם בפנייה למפרסם או לפלטפורמה בדרישה להסרה, או בשליחת מכתב התראה בשמכם. לפי חומרת הדברים, ניתן גם להגיש תלונה במשטרה.

במידה והוגשה נגדכם תביעה, פעולה מהירה ונחרצת חשובה לא פחות. משרד עו"ד רועי דותן מייצג תובעים ונתבעים בתיקי פרטיות, לשון הרע ושיימינג. נבדוק עבורכם ביסודיות כל פרט וכל מסמך שיכול להיות רלוונטי לעניין.

בסרטון הזה עו"ד רועי דותן מסביר מה עושים כשנתבעים בלשון הרע, תביעה שמגיעה פעמים רבות יחד עם טענה לפגיעה בפרטיות:

שאלות ותשובות

האם צילום של אדם ברחוב הוא פגיעה בפרטיות?

החוק אוסר צילום של אדם ברשות היחיד, או פרסום תצלום ברבים בנסיבות שעלולות להשפיל או לבזות. צילום במרחב ציבורי אינו אסור מעצם קיומו, אבל אם הפרסום מביך או משפיל, הוא יכול להיחשב לפגיעה בפרטיות, לפי העניין.

האם מותר למעסיק לקרוא את המיילים או ההודעות של העובד?

פיקוח של המעסיק בהקשר של עבודה, לרבות קריאת מיילים, מותר רק אם הוא מידתי, למטרה לגיטימית ובאופן שהעובדים מודעים אליו. קריאת תכתובת פרטית בלי שהעובדים יודעים על כך או בלי הצדקה עלולה להיחשב לפגיעה בפרטיות ולהצדיק תביעה.

האם הקלטת שיחה היא פגיעה בפרטיות?

הקלטת שיחה שאתם משתתפים בה אינה נחשבת להאזנה אסורה. לעומת זאת, הקלטת שיחה של אחרים כשאינכם צד לשיחה עלולה להיות עבירה. גם הקלטה חוקית עלולה לעורר שאלות ראייתיות, ולכן כדאי להתייעץ עם עורך דין במידת הצורך.

משרד עו״ד רועי דותן פועל זה שנים בייצוג בתחום הגנת הפרטיות ולשון הרע.
לקבלת ייעוץ ראשוני צרו קשר ונשמח להצליח גם בשבילכם: 054-4548212

צרו קשר לקבלת ייעוץ ראשוני